1. Todas las transacciones que se efectúen a través del sitio de Forzza online, quedan sujetas, en especial, a los términos y condiciones, que se contienen en el presente documento, así como también a la legislación vigente en el País, y en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. En consecuencia, es requisito esencial para realizar operaciones de compras por el sistema de Forzza online, la aceptación previa y expresa del Cliente, de los términos y condiciones de ventas que se indican a continuación.El registro del Cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar sus datos básicos de dirección y teléfonos de contacto en la página de registro, datos que Forzza online considerará como fidedignos.
3. El registro del Cliente en el sitio www.forzza.cl implica el total conocimiento y plena aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.Cada Cliente, al momento de registrarse en este sistema, deberá ingresar su email y password. La password deberá ser de al menos 6 caracteres alfanuméricos, la cual será solicitada antes de efectuar cada compra.
4. La administración y uso de la password es de absoluta responsabilidad del Cliente y su acceso es el único medio para realizar la operación de compra del o los productos que requiera el Cliente. Por lo mismo, su entrega y uso por terceras personas, distintas al Cliente, de ninguna manera implica responsabilidad alguna para Forzza online.
5. El usuario inscrito en Forzza online, puede disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o entregados en préstamo al cliente.
6. Los precios y servicios exhibidos en el sitio de Forzza sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo sitio y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de Forzza. Asimismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de Forzza, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en www.forzza.cl
7. Las promociones de nuestra página cambian minuto a minuto y están relacionadas principalmente pero no excluyente a stock y tiempo de oferta. Por esto los precios pueden cambiar en cualquier momento al activarse una promoción o al término de una promoción. Debido a lo anterior el precio de venta es el precio de la página al momento de realizar la compra. Precios revisados anteriormente a la compra pueden variar por las promociones activas. El carrito de compra estará actualizado con el stock.
8. Si por algún motivo o problemas ajenos a la voluntad de Forzza algún producto se encuentra con valor igual a "$0" se entiende que este se encuentra agotado y que el valor expresado en "$0" no es un valor comercial y por ende, en ningún caso es oferta de venta ni tampoco significa compromiso de venta.
9. Una vez realizado el depósito por el Cliente o de haber concluido satisfactoriamente el pago, a través del sistema Webpay, y la empresa oferente Forzza, ratifica la efectividad del pago, se procederá al envío del producto por el transporte mencionado.
10. El costo del despacho estará a cargo del destinatario, para calcular el envío comunicarse con nuestro vendedor online al +56934330005.
11. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y, para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
12. En todo caso, Forzza no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de www.forzza.cl se ha efectuado a través de terceros.
13. La empresa Forzza se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, cuando lo estime pertinente y de acuerdo con la ley vigente para esta clase de operaciones, cualquier información contenida en este sitio.
14. Cualquier modificación efectuada en los términos del numeral anterior, se deberá informar al público, por algún medio idóneo que la empresa utilice y que asegure, razonablemente, su conocimiento por el público y eventuales usuarios o Clientes.



Garantías
Todos los productos Forzza online están garantizados por tres meses, plazo que se cuenta desde la entrega del producto. Si la falla ocurre por un error en la manufactura o defecto en los materiales, la Empresa procederá a su reparación sin costo para el Cliente o, en su caso, lo reemplazará, por otro producto de igual valor, a su elección. Esta garantía no cubrirá daños por accidente, uso impropio, negligencia o el decaimiento de los colores y materiales después del uso natural y/o intensivo. Para la evaluación de la garantía su producto debe ser enviado directo al local, donde se originó la compra y si esta fue realizada en nuestra tienda virtual debe comunicarse al mail: online@forzza.cl / o al fono +56934330005.
La tienda virtual de Forzza (www.forzza.cl), declara por conocidas y entendidas por el Cliente, todas las cláusulas legales y convencionales, relacionadas directa o indirectamente con la operación realizada.
La empresa Forzza, declara que adhiere a las políticas de buenas prácticas entre proveedor y cliente, que se contienen en la ley N°19.496 sobre Protección de los derechos del consumidor.

Responsabilidades.
Respecto de las responsabilidades derivadas de los derechos y obligaciones de las partes en las operaciones comerciales, realizadas al amparo de la normativa contenida en esta página, se someten a lo que establece la ley n°19.496 sobre protección de los derechos del consumidor, en lo que resulte pertinente y, asimismo, a las normas del derecho común, que sean aplicables.
Legislación aplicable y sistema de resolución de conflictos.
Respecto de eventuales conflictos originados por la aplicación e/o interpretación de las cláusulas establecidas en el presente documento, las partes se someten a la competencia de los tribunales de policía local o de los tribunales civiles de nuestro país, según corresponda, correspondientes al domicilio de la empresa.

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